岗位职责：
1.负责接收已开单的治疗与手术客户，并建立客户档案、进行知情告知及客户签字、完善术前检查、预约手术和治疗时间、并对接好各科室主任的手术与治疗安排；
2.负责按照客户项目独立或协助主任完成客户手术和治疗，完善客户病历和档案，进行术后处理与离院告知，预约下次复诊、复查时间，并完善宏脉记录与回访设置；
3.负责完成术前术后的准备工作，包括：清洗、打包、消毒、拆线，以及治疗的各种准备工作及治疗后处理；
4.负责病房、手术室、治疗室等所属区域的5S管理，每周进行所管理区域的大扫除，做好科内设施、设备管理，确保房间与设备的正常使用，如有故障及时报修；
5.负责客户安全管理，严格执行安全操作规程及各种医疗规章制度，严格核对客户信息与手术、治疗信息，严防差错事故发生，如有应及时上报并积极协助处理；
6.负责所治疗客户的满意度管理，严格按照治疗流程和临床路径进行操作，并按照规定及回访设置定期进行客户回访，及时发现潜在客诉并进行处理，并第一时间上报主管和客服中心，确保客户管理率100%，客户满意度不低于90%；
7.负责所治疗客户的项目管理、需求发掘与项目推荐工作，加强客户沟通及与客服中心的衔接工作，及时反馈客户信息，完成个人治疗、推荐与销售目标；
加强自身学习，按时参加医院及各部门组织的各种专业、服务、销售培训，不断提升个人素质和能力。
日工作内容：
1、上班换好工作服参加集体晨会
2、参加部门晨会，汇报当日客户情况，及销售重点，提出协助要求
3、检查自己负责区域的清洁卫生及设施设备情况，完成各种消毒记录等表格登记，做好治疗准备；
4、治疗和手术客户接待与服务，完善客户划扣与档案，与客服中心对接好客户情况
5、抽空完成当日回访，及服务情况的情况录入与回访设置
6、参加部门晚会，总结当日工作及业绩情况，分析明日客户及销售来源
任职要求：
1、根据职称定职级：基本工资2.5k-10k（实习医学生-主治医师），综合薪资3300-15000元不等；
2、午餐补助5元/天,夜班补休/补贴；
3、孝心养老金（转正后满半年）100-300元/月；
4、购买5险；
5、享受员工内部折扣价；
6、入职满一年即可享受带薪年假；
7、每年2次团建/旅游；
8、良好的晋升渠道，一年2次的评级机会。
工作地址：
重庆 重庆 璧山 璧泉街道仙山路1号附3号2-1b、2-7号
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